Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais comuns sobre nossas compras, garantindo que sua experiência seja clara e tranquila. Abaixo, abordamos tópicos essenciais que todo cliente deve saber.
Aceitamos diversas opções de pagamento para facilitar sua compra. As formas de pagamento disponíveis incluem:
Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades para um processo de compra simplificado.
O custo do envio é calculado com base no total da sua compra e no endereço de entrega. Este valor será apresentado no checkout, antes da confirmação final da compra, assegurando total transparência.
Trabalhamos com os principais serviços de entrega para garantir que seu pedido chegue rapidamente e em segurança. Nossos parceiros incluem:
Realizamos envios para todo o Brasil, permitindo que nossos produtos cheguem até você, independentemente da sua localização.
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete selecionado. Em geral, o prazo para recebimento é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esteja atento ao rastreamento do seu pedido para mais informações.
Se você precisar trocar um produto, pode solicitar a troca dentro de 5 dias após o recebimento. Nossa equipe está à disposição para facilitar esse processo.
O produto deve estar da mesma forma que enviamos, com o tag fixado na peça, sem indicação de uso ou de lavagem.
Caso receba um produto com qualquer tipo de dano, entre em contato conosco imediatamente pelo WhatsApp (47)99660-4863. Tomaremos as medidas necessárias para enviar um novo produto, garantindo sua satisfação.
Esperamos que essas informações tenham esclarecido suas dúvidas. Para mais perguntas, não hesite em nos contatar!
